Docencia

Luis Enrique Sánchez Crespo

Sistemas de Información Empresarial

Temarío:

Sistemas de Información Empresarial

– Concepto de organización.

– Introducción a los sistemas de información en la empresa.

– Sistemas de Información Interorganizacionales.

– Procesos Empresariales.

Soluciones de negocio basadas en los sistemas de información.

– ERP.

– CRM (Parte 1 y Parte 2).

Modelos de Negocio para Internet

– Comercio Electrónico.

– Negocio Electrónico.

– Administración Electronica.

Forma de evaluación:

Convocatoria ordinaria

Actividad de evaluación	Porcentaje* de la calificación final**
Trabajo sobre SIE	10 %
Trabajo sobre ERP/CRM	10 %
Trabajo sobre E-Business	10 %
Trabajo práctico	40 %
Examen final	30 %
* Estos porcentajes podrán sufrir ligeras variaciones si las circunstancias aconsejan variaciones en la complejidad de las actividades evaluadas. También variarán los porcentajes si fuera conveniente suprimir o añadir alguna actividad de evaluación
** Se califica el acta si el alumno realiza actividades cuyos porcentajes en la tabla suman al menos el 50% o si se presenta al examen final.

Convocatorias extraordinarias

Actividad de evaluación	Porcentaje* de la calificación final**
Examen global	40 %
* El restante 60% corresponde a las actividades de la convocatoria ordinaria (no se vuelve a evaluar)
** En las convocatorias extraordinarias, se califica el acta solo si el alumno se presenta al examen o lo exige la normativa de la Universidad (convocatoria de diciembre)

Otras informaciones

No se guardan notas parciales para el curso siguiente

Objetivos de la asignatura:

Tener una visión clara sobre el impacto de la gestión empresarial con las nuevas técnicas de gestión y de los cambios de las tecnologías, analizando los factores clave para el éxito que permitan implantar estas técnicas en las organizaciones, y adquiriendo conocimientos y destrezas prácticas en soluciones de negocio basadas en sistemas de información (CRM, ERP y SCM), así como en los modelos de negocio e-commerce y e-business.

Trabajos:

Trabajos de clase (30%)

– Trabajos relacionados con los SIE (10%)

· Análisis de elementos de los sistemas de información y de los Sistemas de Business intelligence.

· Desarrollo de propuestas de sistemas de información.

– Trabajos relacionados con los ERP/CRM (10%)

· Análisis de los procesos principales de los ERP y CRM.

· Desarrollo de propuestas para ERP y CRM.

– Trabajos relacionados con e-business (10%)

· Análisis de los principales elementos diferenciadores para el éxito de un e-business.

· Presentación y defensa de un e-business preseleccionado.

Trabajo final de curso: (40%)

– Tipos (seleccionar un tipo de proyecto):

· Desarrollo e implantación de un sistema de información.

· Desarrollo e implantación de un ERP/CRM.

· Desarrollo e implantación de un e-business.

– Objetivo: Se trata de desarrollar y ampliar un tema o experiencia relacionado con la asignatura.

– La calificación del trabajo será en relación con la exposición y contenido del mismo.

Bibliografía:

Albert Badia y Sergio Bellido "Técnicas para la Gestión de la Calidad". 1999. Editorial: Editorial Tecnos.

H. James Harrington "Mejoramiento de los Procesos de la Empresa". 1993. Editorial: McGraw-Hill.

Ravi Kalakota "E-Business : Roadmap for Success". 1999. Editorial: Addison-Wesley Information Technology Series.

Varios "Harvard Business Review on Knowledge Management". 1998. Editorial: Harvard Business Review Series.

Jean Marie Saulou "Le tableau de Bord du décideur". 1982. Editorial: Les editions d'organisation.

Gordon Davis, Margrethe Olson "Sistemas de Información Gerencial". 1987. Editorial: Mc Graw Hill.

Chris Edwards, John Ward, Andy Bytheway "The essence of Informations Systems 2ª Edición". 1995. Editorial: Prentice Hall.

Lars Groth Future Organizational Design "The scope for the IT-based Enterprise". 1999. Editorial: Wiley Series in Information Systems.

Daniel Amor "The E-business (R)evolution". 1999. Editorial: Prentice-Hall

P.B. Evans & T.S. Wurster "Strategy and The New Economics of Information". 1997. Editorial: Harvard Business Review.

S-Y Choi, , D.O. Stahl & A.B. Whinston "The Economics of Electronic Commerce". 1997. Editorial: Macmillan.

M. Bloch, Y. Pigneur, A. Segev "On the road of electronic commerce, http:/www.stern.nyu.edu/~mbloch/docs/roadtoec/ec.htm".

A. Merchant. "Modern Management Control Systems: Text and Cases". 1998. Editorial: Prentice Hall.

Shikhar Ghosh "Making business sense of the Internet". 1998 Marzo/Abril . Editorial: Harvard Business Review.

Ultima actualización, el 03 de Marzo de 2009